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Codes d’erreur et état des opérations

État d’une transaction (Paiements PayPal)

État PayPalDescription de l’état PayPalÉtat PaysafeCode d’état Paysafe

Terminé 

Les fonds correspondant à ce paiement saisi ont été crédités sur le compte PayPal du bénéficiaire.

COMPLETED

201

Refusé

Les fonds n’ont pu êtres saisis.

FAILED

200

En attente

Les fonds correspondant à ce paiement saisi ont été crédités sur le compte PayPal du bénéficiaire. La raison pour laquelle l’état du paiement saisi est PENDING ou DENIED

État details_reason_EnumDescription

BUYER_COMPLAINT

Le payeur a initié un litige avec PayPal pour ce paiement saisi.

CHARGEBACK

Les fonds saisis ont été renversés parce que le payeur a contesté ce paiement saisi auprès de l’émetteur de l’instrument financier utilisé pour payer ce paiement saisi.

ECHECK

 

INTERNATIONAL_WITHDRAWAL

 

PENDING_REVIEW

Le paiement saisi est en attente d’un examen manuel

OTHER

Aucune autre raison particulière ne peut être fournie. Pour de plus amples renseignements sur ce paiement saisi, consultez votre compte en ligne ou contactez PayPal.

RECEIVING_PREFERENCE_MANDATES_MANUAL_ACTION

Le bénéficiaire n’a pas encore défini les préférences de réception appropriées pour son compte. Pour de plus amples renseignements sur la manière d’accepter ou de refuser ce paiement, consultez votre compte en ligne. Cette raison est généralement invoquée dans des scénarios comme celui où la devise du paiement saisi est différente de la principale devise de référence du bénéficiaire.

REFUNDED

Les fonds saisis ont été remboursés.

TRANSACTION_APPROVED_AWAITING_FUNDING

Le payeur doit envoyer les fonds pour ce paiement saisi. Ce code apparaît généralement pour les TEF manuels.

UNILATERAL

Le bénéficiaire n’a pas de compte PayPal.

VERIFICATION_REQUIRED

Le compte PayPal du bénéficiaire n’a pas été vérifié.

PROCESSING

200

Échec

Une erreur s’est produite lors de la saisie du paiement.

FAILED

200

État d’une transaction (Retraits PayPal)

État PayPalDescription de l’état PayPalÉtat PaysafeCode d’état Paysafe
PENDINGVos requêtes de paiement ont été reçues et seront traitées sous peu.PROCESSING201
PROCESSINGVos requêtes de paiement ont été reçues et sont en cours de traitement.PROCESSING201
SUCCESSVotre lot de paiements a été traité et complété. Vérifiez l’état de chaque article pour voir s’il y a des retenues ou des transactions non réclamées.COMPLETED201
DENIEDVos requêtes de paiement ont été refusées et n’ont donc pas été traitées. Vérifiez les messages d’erreur afin de déterminer les mesures à prendre pour résoudre ces problèmes.Échec200

Erreurs

PayPal ne renvoie aucun code d’erreur, uniquement des messages d’erreur. Voici une liste complète des messages d’erreur renvoyés par PayPal, tels qu’ils figurent sur leur site de développeur : https://developer.paypal.com/docs/api/orders/v2/#errors

Message d’erreur PayPal Description d’erreur PayPal Code d’état HTTP Paysafe Code d’erreur Paysafe Message d’erreur Paysafe Détail(s) d’erreur Paysafe État Paysafe

ACTION_DOES_NOT_MATCH_INTENT

Commande créée dans l’intention de CAPTURE.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

Configuration marchand incorrecte  Vérifier la configuration dans Netbanx

FAILED

AUTH_CAPTURE_NOT_ENABLED

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
La fonction d’autorisation et de saisie n’est pas activée pour le marchand. S’assurer que le destinataire des fonds est un compte commercial vérifié.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
La fonction d’autorisation et de saisie n’est pas activée pour le marchand. S’assurer que le destinataire des fonds est un compte commercial vérifié.

S’assurer que le destinataire du compte est le bon

FAILED

AGREEMENT_ALREADY_CANCELLED

L’accord demandé est déjà annulé.
L’identifiant de l’accord spécifié ne peut pas être utilisé pour cette transaction.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

L’accord demandé est déjà annulé.
L’identifiant de l’accord spécifié ne peut pas être utilisé pour cette transaction.

Transaction déjà annulée

FAILED

AMOUNT_CANNOT_BE_SPECIFIED

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
Un montant d’autorisation ne peut être spécifié que si une commande a été sauvegardée par l’appel /v2/checkout/orders/{order_id}/save. Sauvegarder la commande et réessayer.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
Un montant d’autorisation ne peut être spécifié que si une commande a été sauvegardée par l’appel /v2/checkout/orders/{order_id}/save. 

FAILED

AMOUNT_MISMATCH

Le montant indiqué ne correspond pas à la répartition.
Le montant doit être égal à item_total + tax_total + shipping + handling + insurance - shipping_discount - discount.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Le montant indiqué ne correspond pas à la répartition.
Le montant doit être égal à item_total + tax_total + shipping + handling + insurance - shipping_discount - discount.

ERROR

AUTHENTICATION_FAILURE

L’authentification a échoué en raison d’un en-tête d’autorisation manquant ou d’authentifiants non valides.
Les validations de compte ont échoué pour l’utilisateur.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

L’authentification a échoué en raison d’un en-tête d’autorisation manquant ou d’authentifiants non valides.
Les validations de compte ont échoué pour l’utilisateur.

ERROR

AUTHORIZATION_AMOUNT_EXCEEDED

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
Le montant de l’autorisation spécifiée a dépassé la limite autorisée. Spécifier un montant différent et réessayer la requête. Vous pouvez également contacter le service à la clientèle pour augmenter vos limites.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
Le montant de l’autorisation spécifiée a dépassé la limite autorisée. Spécifier un montant différent et réessayer la requête. 

FAILED

AUTHORIZATION_CURRENCY_MISMATCH

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
La devise de l’autorisation doit correspondre à la devise de la commande créée et approuvée par le payeur. Vérifier le code de la devise et réessayer la requête.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
La devise de l’autorisation doit correspondre à la devise de la commande créée et approuvée par le payeur. Vérifier le code de la devise et réessayer la requête.

FAILED

BILLING_AGREEMENT_NOT_FOUND

Le jeton d’accord de facturation demandé n’a pas été trouvé.
Vérifier le jeton et réessayer la requête.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

Le jeton d’accord de facturation demandé n’a pas été trouvé.
Vérifier le jeton et réessayer la requête.

FAILED

CANNOT_BE_NEGATIVE

Doit être supérieur ou égal à zéro.
Réessayer la requête avec une valeur différente.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Doit être supérieur ou égal à zéro.
Réessayer la requête avec une valeur différente.

ERROR

CANNOT_BE_ZERO_OR_NEGATIVE

Doit être supérieur à zéro.
Réessayer la requête avec une valeur différente.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Doit être supérieur à zéro.
Réessayer la requête avec une valeur différente.

ERROR

CARD_TYPE_NOT_SUPPORTED

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
Le traitement de ce type de carte n’est pas pris en charge. Utiliser un autre type de carte.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
Le traitement de ce type de carte n’est pas pris en charge. Utiliser un autre type de carte.

FAILED

INVALID_SECURITY_CODE_LENGTH

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
La longueur du security_code n’est pas valide pour le type de carte spécifié.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
La longueur du security_code n’est pas valide pour le type de carte spécifié.

FAILED

CITY_REQUIRED

Le pays spécifié nécessite une ville (address.admin_area_2).
Spécifiez une ville et réessayez la requête.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Le pays spécifié nécessite une ville (address.admin_area_2).
Spécifiez une ville et réessayez la requête.

ERROR

COMPLIANCE_VIOLATION

La transaction ne peut être traitée en raison d’une éventuelle violation de la conformité.
Pour obtenir plus d’informations sur la transaction, appelez le service à la clientèle.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

La transaction ne peut être traitée en raison d’une éventuelle violation de la conformité.
 

FAILED

CONSENT_NEEDED

L’autorisation a échoué en raison de permissions insuffisantes.
Pour poursuivre cette transaction, le payeur doit donner son consentement.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

L’autorisation a échoué en raison de permissions insuffisantes.
Pour poursuivre cette transaction, le payeur doit donner son consentement.

FAILED

CURRENCY_NOT_SUPPORTED_FOR_CARD_TYPE

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
Le code de devise n’est pas pris en charge pour les paiements directs par carte pour ce type de carte. Voir Codes de devise pour la liste des codes de devise pris en charge.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
Le code de devise n’est pas pris en charge pour les paiements directs par carte pour ce type de carte. 

ERROR

CURRENCY_NOT_SUPPORTED_FOR_COUNTRY

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
Code de devise non pris en charge pour les paiements directs par carte dans ce pays. Veuillez consulter le site https://developer.paypal.com/docs/integration/direct/rest/currency-codes/ pour obtenir la liste des codes de devises pris en charge.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
Code de devise non pris en charge pour les paiements directs par carte dans ce pays. 

ERROR

DECIMAL_PRECISION

La valeur du champ ne doit pas comporter plus de deux décimales.
Vérifiez le nombre de décimales et réessayez la requête.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

La valeur du champ ne doit pas comporter plus de deux décimales.
Vérifiez le nombre de décimales et réessayez la requête.

ERROR

DOMESTIC_TRANSACTION_REQUIRED

Pour cette transaction, le bénéficiaire et le payeur doivent résider dans le même pays.
Pour créer ce paiement, une transaction nationale est nécessaire.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Pour cette transaction, le bénéficiaire et le payeur doivent résider dans le même pays.
Pour créer ce paiement, une transaction nationale est nécessaire.

ERROR

DUPLICATE_INVOICE_ID

Identifiant de facture en double détecté
Pour éviter une double transaction, vérifiez que l’identifiant de la facture est unique pour chaque transaction.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Identifiant de facture en double détecté
Pour éviter une double transaction, vérifiez que l’identifiant de la facture est unique pour chaque transaction.

ERROR

DUPLICATE_REQUEST_ID

La valeur de l’en-tête PayPal-Request-Id a déjà été utilisée.
Spécifiez une autre valeur et réessayez la requête.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

La valeur de l’en-tête PayPal-Request-Id a déjà été utilisée.
Spécifiez une autre valeur et réessayez la requête.

ERROR

INSTRUMENT_DECLINED

L’instrument de paiement présenté a été refusé par le processeur ou la banque.
L’instrument de paiement spécifié ne peut pas être utilisé pour ce paiement.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

L’instrument de paiement présenté a été refusé par le processeur ou la banque.
L’instrument de paiement spécifié ne peut pas être utilisé pour ce paiement.

FAILED

INTERNAL_SERVER_ERROR

Une erreur de serveur interne s’est produite.
Réessayez la requête ultérieurement.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

L’instrument de paiement présenté a été refusé par le processeur ou la banque.
L’instrument de paiement spécifié ne peut pas être utilisé pour ce paiement.

FAILED

INTERNAL_SERVICE_ERROR

Une erreur de service interne s’est produite.
 

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

L’instrument de paiement présenté a été refusé par le processeur ou la banque.
L’instrument de paiement spécifié ne peut pas être utilisé pour ce paiement.

FAILED

INVALID_ACCOUNT_STATUS

Les validations de compte ont échoué pour l’utilisateur.
Pour poursuivre cette transaction, le payeur doit donner son consentement.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

Les validations de compte ont échoué pour l’utilisateur.
Pour poursuivre cette transaction, le payeur doit donner son consentement.

FAILED

INVALID_ARRAY_MAX_ITEMS

Le nombre d’éléments d’un paramètre tableau est trop élevé.
 

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Le nombre d’éléments d’un paramètre tableau est trop élevé.

ERROR

INVALID_ARRAY_MIN_ITEMS

Le nombre d’éléments d’un paramètre tableau est trop bas.
 

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Le nombre d’éléments d’un paramètre tableau est trop bas.

ERROR

INVALID_COUNTRY_CODE

Code de pays non valide.
Pour la liste des codes de pays pris en charge, voir Codes de pays et de région.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Code de pays non valide.

ERROR

INVALID_CURRENCY_CODE

Le code de devise n’est pas valide ou n’est pas actuellement pris en charge.
Pour obtenir la liste des codes de devise pris en charge, voir Codes de devise.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Le code de devise n’est pas valide ou n’est pas actuellement pris en charge.

ERROR

INVALID_JSON_POINTER_FORMAT

Le chemin doit être un pointeur JavaScript Object Notation (JSON) valide qui fait référence à un emplacement dans la requête où l’opération est effectuée.
Le chemin n’est pas valide.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Le chemin doit être un pointeur JavaScript Object Notation (JSON) valide qui fait référence à un emplacement dans la requête où l’opération est effectuée. Le chemin n’est pas valide.

ERROR

INVALID_PARAMETER_SYNTAX

La valeur d’un champ n’est pas conforme au format attendu.
Vérifiez que le schéma est pris en charge et réessayez la requête.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

La valeur d’un champ n’est pas conforme au format attendu.
Vérifiez que le schéma est pris en charge et réessayez la requête.

ERROR

INVALID_PARAMETER_VALUE

La valeur d’un champ n’est pas valide.
Vérifiez la valeur du paramètre et réessayez la requête.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

La valeur d’un champ n’est pas valide.
Vérifiez la valeur du paramètre et réessayez la requête.

ERROR

INVALID_PARAMETER

Ne peut être spécifié dans le cadre de la requête.
Vérifiez que l’API prend en charge ce paramètre et réessayez la requête.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Ne peut être spécifié dans le cadre de la requête.
Vérifiez que l’API prend en charge ce paramètre et réessayez la requête.

ERROR

INVALID_PAYER_ID

L’identifiant du payeur n’est pas valide.
Vérifiez l’identifiant du payeur et réessayez la requête.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

L’identifiant du payeur n’est pas valide.
Vérifiez l’identifiant du payeur et réessayez la requête.

ERROR

INVALID_RESOURCE_ID

L’identifiant de la ressource spécifiée n’existe pas.
Vérifiez l’identifiant de la ressource et réessayez la requête.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

L’identifiant de la ressource spécifiée n’existe pas.
Vérifiez l’identifiant de la ressource et réessayez la requête.

ERROR

INVALID_STRING_LENGTH

La valeur d’un champ est soit trop courte, soit trop longue.
Vérifiez les valeurs minimales et maximales et réessayez la requête.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

La valeur d’un champ est soit trop courte, soit trop longue.
Vérifiez les valeurs minimales et maximales et réessayez la requête.

ERROR

ITEM_TOTAL_MISMATCH

Vérifiez les valeurs correspondantes et réessayez la requête.
Le total de l’élément doit être égal à la somme (unit_amount*) de tous les éléments d’une purchase_unit.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Vérifiez les valeurs correspondantes et réessayez la requête.
Le total de l’élément doit être égal à la somme (unit_amount*) de tous les éléments d’une purchase_unit.

ERROR

ITEM_TOTAL_REQUIRED

Si les détails de l’élément sont spécifiés (items.unit_amount et items.quantity), le amount.breakdown.item_total correspondant est requis.
La valeur amount.breakdown.item_total est introuvable.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Si les détails de l’élément sont spécifiés (items.unit_amount et items.quantity), le amount.breakdown.item_total correspondant est requis.
La valeur amount.breakdown.item_total est introuvable.

ERROR

MAX_AUTHORIZATION_COUNT_EXCEEDED

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
Le nombre maximum d’autorisations permises pour la commande a été atteint. Pour augmenter votre limite, contactez le service à la clientèle.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
 

FAILED

MAX_NUMBER_OF_PAYMENT_ATTEMPTS_EXCEEDED

Vous avez dépassé le nombre maximum de tentatives de paiement.
Pour connaître le nombre maximum de tentatives de paiement autorisées et réessayer cette transaction, appelez le service à la clientèle.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

Vous avez dépassé le nombre maximum de tentatives de paiement.
 

FAILED

MAX_VALUE_EXCEEDED

Ne dois pas dépasser 9 999 999,99.
Réessayer la requête avec une valeur différente.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Ne dois pas dépasser 9 999 999,99.
Réessayer la requête avec une valeur différente.

ERROR

MISSING_REQUIRED_PARAMETER

Un champ ou un paramètre obligatoire est manquant.
Vérifiez que vous avez spécifié tous les paramètres requis et réessayez la requête.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Un champ ou un paramètre obligatoire est manquant.
Vérifiez que vous avez spécifié tous les paramètres requis et réessayez la requête.

ERROR

MISSING_SHIPPING_ADDRESS

L’adresse de livraison est requise lorsque shipping_preference=SET_PROVIDED_ADDRESS.
Vérifiez que vous avez bien indiqué l’adresse de livraison et réessayez la requête.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

L’adresse de livraison est requise lorsque shipping_preference=SET_PROVIDED_ADDRESS.
Vérifiez que vous avez bien indiqué l’adresse de livraison et réessayez la requête.

ERROR

MULTI_CURRENCY_ORDER

Les valeurs multiples et différentes de currency_code ne sont pas prises en charge.
L’ensemble de la requête de commande doit avoir le même code de devise.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Les valeurs multiples et différentes de currency_code ne sont pas prises en charge.
L’ensemble de la requête de commande doit avoir le même code de devise.

ERROR

MULTIPLE_SHIPPING_ADDRESS_NOT_SUPPORTED

Les adresses de livraison multiples ne sont pas prises en charge.
Réessayez la requête avec la même shipping_address.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Les adresses de livraison multiples ne sont pas prises en charge.
Réessayez la requête avec la même shipping_address.

ERROR

MULTIPLE_SHIPPING_OPTION_SELECTED

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
Une seule shipping.option peut être définie sur true.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
Une seule shipping.option peut être définie sur true.

ERROR

INVALID_PICKUP_ADDRESS

Adresse de livraison non valide.
Si ’shipping_option.type’ est défini sur ’PICKUP’, alors ’shipping_detail.name.full_name’ doit commencer par ’S2S’, ce qui signifie de livrer au magasin. Exemple : ’S2S My Store’.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Adresse de livraison non valide.
Si ’shipping_option.type’ est défini sur ’PICKUP’, alors ’shipping_detail.name.full_name’ doit commencer par ’S2S’, ce qui signifie de livrer au magasin. Exemple : ’S2S My Store’.

ERROR

NOT_AUTHORIZED

L’autorisation a échoué en raison de permissions insuffisantes.
Pour vérifier que votre application dispose d’autorisations suffisantes, connectez-vous au portail des développeurs PayPal.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

L’autorisation a échoué en raison de permissions insuffisantes.
Pour vérifier que votre application dispose d’autorisations suffisantes, connectez-vous au portail des développeurs PayPal.

ERROR

NOT_ENABLED_FOR_CARD_PROCESSING

Échec de la requête. Le compte de l’appelant API n’est pas configuré pour traiter les paiements par carte. Veuillez contacter le service à la clientèle de PayPal.
 

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

Échec de la requête. Le compte de l’appelant API n’est pas configuré pour traiter les paiements par carte.

FAILED

NOT_SUPPORTED

Ce champ n’est pas pris en charge actuellement.
Spécifiez uniquement les paramètres pris en charge et réessayez la requête.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Ce champ n’est pas pris en charge actuellement.
Spécifiez uniquement les paramètres pris en charge et réessayez la requête.

ERROR

ORDER_ALREADY_AUTHORIZED

Commande déjà autorisée. Si intent=AUTHORIZE, une seule autorisation par commande est permise.
La commande était déjà autorisée, et vous ne pouvez créer qu’une seule autorisation pour une commande.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

La commande était déjà autorisée, et vous ne pouvez créer qu’une seule autorisation pour une commande.

FAILED

ORDER_ALREADY_CAPTURED

Commande déjà saisie. Si intent=CAPTURE, une seule saisie par commande est autorisée.
La commande a déjà été saisie, et vous ne pouvez saisir qu’un seul paiement pour une commande.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

La commande a déjà été saisie, et vous ne pouvez saisir qu’un seul paiement pour une commande.

FAILED

ORDER_CANNOT_BE_SAVED

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
L’option de sauvegarde de la commande n’est disponible que si l’intention est AUTHORIZE et que l’instruction de traitement est ORDER_SAVED_EXPLICITLY. Définissez l’intention sur AUTHORIZE et processing_instruction sur ORDER_SAVED_EXPLICITLY et réessayez la requête.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
L’option de sauvegarde de la commande n’est disponible que si l’intention est AUTHORIZE et que l’instruction de traitement est ORDER_SAVED_EXPLICITLY.

FAILED

ORDER_COMPLETED_OR_VOIDED

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
La commande est annulée ou complétée et ne peut donc pas être autorisée.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
La commande est annulée ou complétée et ne peut donc pas être autorisée.

FAILED

ORDER_EXPIRED

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
La commande est expirée et ne peut donc pas être autorisée. Veuillez contacter le service à la clientèle si vous avez besoin d’augmenter la période de validité de votre commande.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
La commande est expirée et ne peut donc pas être autorisée. 

FAILED

ORDER_NOT_APPROVED

Le payeur n’a pas encore approuvé la commande pour le paiement.
Le payeur n’a pas encore approuvé le paiement de la commande. Redirigez le payeur vers l’URL rel:approve qui a été renvoyée dans les liens HATEOAS de la réponse de création de la commande ou fournissez une payment_source valide dans la requête.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

Le payeur n’a pas encore approuvé la commande pour le paiement.

FAILED

ORDER_NOT_SAVED

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
Veuillez enregistrer la commande en appelant v2/orders/{order_id}/save ou, si vous n’avez pas l’intention d’enregistrer la commande, PATCH la commande pour définir processing_instruction sur NO_INSTRUCTION.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
Veuillez enregistrer la commande en appelant v2/orders/{order_id}/save ou, si vous n’avez pas l’intention d’enregistrer la commande, PATCH la commande pour définir processing_instruction sur NO_INSTRUCTION.

FAILED

ORDER_PREVIOUSLY_VOIDED

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
Cette commande a déjà été annulée et ne peut pas l’être à nouveau. Vérifiez l’identifiant de la commande et réessayez.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
Cette commande a déjà été annulée et ne peut pas l’être à nouveau. Vérifiez l’identifiant de la commande et réessayez.

FAILED

PARAMETER_VALUE_NOT_SUPPORTED

La valeur spécifiée pour ce champ n’est pas prise en charge actuellement.
La valeur du paramètre spécifié n’est pas prise en charge.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

La valeur spécifiée pour ce champ n’est pas prise en charge actuellement.
La valeur du paramètre spécifié n’est pas prise en charge.

ERROR

PAYEE_ACCOUNT_INVALID

Le compte du bénéficiaire spécifié n’est pas valide. Veuillez vérifier payee.email_address ou payee.merchant_id spécifié et réessayer. Assurez-vous que payee.merchant_id ou payee.email_address est spécifié.
Spécifiez payee.merchant_id ou payee.email_address.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Le compte du bénéficiaire spécifié n’est pas valide.

ERROR

PAYEE_ACCOUNT_LOCKED_OR_CLOSED

Le compte du bénéficiaire est bloqué ou fermé.
Pour obtenir plus d’informations sur l’état du compte, appelez le service à la clientèle.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Le compte du bénéficiaire est bloqué ou fermé.

ERROR

PAYEE_ACCOUNT_RESTRICTED

Le compte marchand est restreint.
Pour obtenir plus d’informations sur l’état du compte, appelez le service à la clientèle.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Le compte marchand est restreint.

ERROR

PAYEE_BLOCKED_TRANSACTION

Les paramètres de fraude pour ce vendeur sont tels que ce paiement ne peut pas être exécuté.
Vérifiez les paramètres de fraude. Réessayez ensuite la transaction.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

Les paramètres de fraude pour ce vendeur sont tels que ce paiement ne peut pas être exécuté.
Vérifiez les paramètres de fraude. Réessayez ensuite la transaction.

FAILED

PAYER_ACCOUNT_LOCKED_OR_CLOSED

Le compte du payeur est bloqué ou fermé.
Pour obtenir plus d’informations sur l’état du compte, appelez le service à la clientèle.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Le compte du payeur est bloqué ou fermé.

ERROR

PAYER_ACCOUNT_RESTRICTED

Le compte du payeur est restreint.
Pour obtenir plus d’informations sur l’état du compte, appelez le service à la clientèle.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Le compte du payeur est restreint.

ERROR

PAYER_CANNOT_PAY

Le payeur ne peut pas payer pour cette transaction.
Veuillez contacter le payeur pour trouver d’autres moyens de payer cette transaction.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

Le payeur ne peut pas payer pour cette transaction.

FAILED

PAYER_CONSENT_REQUIRED

Le payeur n’a pas donné le consentement approprié pour procéder à cette transaction.
Pour procéder à la transaction, vous devez obtenir le consentement du payeur.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

Le payeur n’a pas donné le consentement approprié pour procéder à cette transaction.

FAILED

PAYER_COUNTRY_NOT_SUPPORTED

Pays du payeur non pris en charge.
Le pays du payeur n’est pas pris en charge. Redirigez le payeur vers une autre source de financement.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Pays du payeur non pris en charge.

ERROR

PAYEE_NOT_ENABLED_FOR_CARD_PROCESSING

Le compte de l’appelant API n’est pas configuré pour traiter les paiements par carte. Veuillez contacter le service à la clientèle de PayPal.
 

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

Le compte de l’appelant API n’est pas configuré pour traiter les paiements par carte.

FAILED

PAYMENT_INSTRUCTION_REQUIRED

Vous devez fournir l’instruction de paiement lorsque vous saisissez un paiement autorisé pour intent=AUTHORIZE.
Pour de plus amples renseignements, voir Autorisation de saisie. Pour intent=CAPTURE, envoyez les instructions de paiement lorsque vous créez la commande.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

Vous devez fournir l’instruction de paiement lorsque vous saisissez un paiement autorisé pour intent=AUTHORIZE.

FAILED

PERMISSION_DENIED

Vous n’avez pas l’autorisation d’accéder à cette ressource ou d’y effectuer des opérations.
Si vous effectuez des appels API au nom d’un marchand ou d’un bénéficiaire, assurez-vous que vous avez reçu les autorisations nécessaires pour poursuivre cette requête.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Vous n’avez pas l’autorisation d’accéder à cette ressource ou d’y effectuer des opérations.

ERROR

POSTAL_CODE_REQUIRED

Le pays spécifié nécessite un code postal.
Spécifiez un code postal et réessayez la requête.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Le pays spécifié nécessite un code postal.
Spécifiez un code postal et réessayez la requête.

ERROR

PREFERRED_SHIPPING_OPTION_AMOUNT_MISMATCH

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
Le montant indiqué dans l’option d’expédition privilégiée doit correspondre au montant indiqué dans la ventilation des montants.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
Le montant indiqué dans l’option d’expédition privilégiée doit correspondre au montant indiqué dans la ventilation des montants.

ERROR

REDIRECT_PAYER_FOR_ALTERNATE_FUNDING

Échec de la transaction. Redirigez le payeur vers une autre source de financement.
 

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

La transaction a échoué. Redirigez le payeur vers une autre source de financement.

FAILED

REFERENCE_ID_NOT_FOUND

La valeur de l’expression du filtre est incorrecte.
Vérifiez la valeur de reference_id et réessayez la requête.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

La valeur de l’expression du filtre est incorrecte.
Vérifiez la valeur de reference_id et réessayez la requête.

ERROR

REFERENCE_ID_REQUIRED

’reference_id’ est requis pour chaque ’purchase_unit’ si plusieurs ’purchase_unit’ sont fournies.
Veuillez fournir une valeur unique pour reference_id pour chaque purchase_unit et réessayez la requête.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

’reference_id’ est requis pour chaque ’purchase_unit’ si plusieurs ’purchase_unit’ sont fournies.
Veuillez fournir une valeur unique pour reference_id pour chaque purchase_unit et réessayez la requête.

ERROR

DUPLICATE_REFERENCE_ID

Le reference_id doit être unique si plusieurs purchase_unit sont fournies.
Veuillez fournir une valeur unique pour reference_id pour chaque purchase_unit et réessayez la requête.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Le reference_id doit être unique si plusieurs purchase_unit sont fournies.
Veuillez fournir une valeur unique pour reference_id pour chaque purchase_unit et réessayez la requête.

ERROR

SHIPPING_ADDRESS_INVALID

L’adresse de livraison fournie n’est pas valide.
 

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

L’adresse de livraison fournie n’est pas valide.

ERROR

SHIPPING_OPTION_NOT_SELECTED

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
Au moins une des valeurs de shipping.option doit être définie sur = true.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
Au moins une des valeurs de shipping.option doit être définie sur = true.

ERROR

SHIPPING_OPTIONS_NOT_SUPPORTED

Les options de livraison ne sont pas prises en charge lorsque application_context.shipping_preference est défini sur NO_SHIPPING ou SET_PROVIDED_ADDRESS.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Les options de livraison ne sont pas prises en charge lorsque application_context.shipping_preference est défini sur NO_SHIPPING ou SET_PROVIDED_ADDRESS.

ERROR

TAX_TOTAL_MISMATCH

Doit être égal à la somme (taxe * quantité) de tous les articles pour une purchase_unit donnée.
Le total de la taxe doit être égal à la somme (taxe * quantité) de tous les articles pour une purchase_unit.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Doit être égal à la somme (taxe * quantité) de tous les articles pour une purchase_unit donnée.
Le total de la taxe doit être égal à la somme (taxe * quantité) de tous les articles pour une purchase_unit.

ERROR

TAX_TOTAL_REQUIRED

Si les détails de l’article sont spécifiés (items.tax_total et items.quantity), le amount.breakdown.tax_total correspondant est requis.
Le champ amount.breakdown.tax_total est obligatoire.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Si les détails de l’article sont spécifiés (items.tax_total et items.quantity), le amount.breakdown.tax_total correspondant est requis.
Le champ amount.breakdown.tax_total est obligatoire.

ERROR

TRANSACTION_AMOUNT_EXCEEDS_MONTHLY_MAX_LIMIT

Le montant de la transaction dépasse le plafond mensuel.
Pour revoir les limites de transactions mensuelles et réessayer cette transaction, appelez le service à la clientèle.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

Le montant de la transaction dépasse le plafond mensuel.

FAILED

TRANSACTION_BLOCKED_BY_PAYEE

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
La transaction a été bloquée par les paramètres de protection contre la fraude du bénéficiaire.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

L’action demandée n’a pas pu être exécutée, est sémantiquement incorrecte ou n’a pas été validée par l’entreprise.
La transaction a été bloquée par les paramètres de protection contre la fraude du bénéficiaire.

FAILED

TRANSACTION_LIMIT_EXCEEDED

Le montant total du paiement a dépassé la limite de transaction.
Pour revoir la limite de transaction et réessayer cette transaction, appelez le service à la clientèle.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

Le montant total du paiement a dépassé la limite de transaction.

FAILED

TRANSACTION_RECEIVING_LIMIT_EXCEEDED

La transaction dépasse la limite d’encaissement du bénéficiaire.
Pour revoir la limite de transaction et réessayer cette transaction, appelez le service à la clientèle.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

La transaction dépasse la limite d’encaissement du bénéficiaire.

FAILED

TRANSACTION_REFUSED

La transaction a été refusée.
Vérifiez la transaction et réessayez la requête.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

La transaction a été refusée.

Vérifiez la transaction et réessayez la requête.

FAILED

UNSUPPORTED_INTENT

intent=AUTHORIZE n’est pas pris en charge pour les unités d’achat multiples. Seul intent=CAPTURE est pris en charge.
 

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

intent=AUTHORIZE n’est pas pris en charge pour les unités d’achat multiples. Seul intent=CAPTURE est pris en charge.

ERROR

UNSUPPORTED_PAYMENT_INSTRUCTION

Uniquement pris en charge lorsque intent=CAPTURE.
Si l’intention est AUTHORIZE, vous devez fournir payment_instruction lorsque vous saisissez le paiement pour l’autorisation. Pour de plus amples renseignements, voir saisir le paiement autorisé.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Si l’intention est AUTHORIZE, vous devez fournir payment_instruction lorsque vous saisissez le paiement pour l’autorisation.

ERROR

PAYEE_ACCOUNT_NOT_SUPPORTED

Le bénéficiaire n’a pas de compte PayPal. Votre configuration actuelle exige que le « bénéficiaire » dispose d’un compte vérifié auprès de PayPal avant que vous puissiez traiter des transactions en son nom.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Le bénéficiaire n’a pas de compte PayPal. Votre configuration actuelle exige que le « bénéficiaire » dispose d’un compte vérifié auprès de PayPal avant que vous puissiez traiter des transactions en son nom.

ERROR

PAYEE_ACCOUNT_NOT_VERIFIED

Le bénéficiaire n’a pas vérifié son compte auprès de PayPal. Votre configuration actuelle exige que le « bénéficiaire » dispose d’un compte PayPal pour que vous puissiez traiter des transactions en son nom.

502

1001

Erreur de la passerelle externe

Une erreur de passerelle externe s’est produite.

Le bénéficiaire n’a pas vérifié son compte auprès de PayPal. Votre configuration actuelle exige que le « bénéficiaire » dispose d’un compte PayPal pour que vous puissiez traiter des transactions en son nom.

ERROR

PAYEE_NOT_CONSENTED

Le bénéficiaire ne dispose pas du consentement approprié pour permettre à l’appelant de l’API de traiter ce type de transaction en son nom. Votre configuration actuelle exige que le « bénéficiaire » fournisse un consentement avant que cette transaction puisse être traitée avec succès.

402

ALTERNATE-PAYMENTS-GATEWAY-4 

Transaction refusée

La transaction a été refusée par la passerelle de traitement.

Le bénéficiaire ne dispose pas du consentement approprié pour permettre à l’appelant de l’API de traiter ce type de transaction en son nom. Votre configuration actuelle exige que le « bénéficiaire » fournisse un consentement avant que cette transaction puisse être traitée avec succès.

FAILED