Codes de réponse

1000

D

Une erreur interne s’est produite. Veuillez contacter le soutien technique avant de réessayer la transaction.

1001

R

Une erreur s’est produite avec la passerelle de sous-traitance. Veuillez réessayer la transaction.

1002

R

Une erreur interne s’est produite. Veuillez réessayer la transaction.

1003

D

Une erreur s’est produite avec la passerelle de sous-traitance. Ne réessayez pas la transaction. Veuillez contacter le soutien technique pour de plus amples renseignements.

1004

M

Votre compte n’est pas activé pour ce type de transaction. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

1006

D

Une erreur s’est produite avec la passerelle de sous-traitance. Ne réessayez pas la transaction. Veuillez contacter le soutien technique pour de plus amples renseignements.

1007

R

Une erreur interne s’est produite. Veuillez réessayer la transaction.

1008

D

Une erreur interne s’est produite. Ne réessayez pas la transaction. Veuillez contacter le soutien technique pour de plus amples renseignements.

1018

D

La passerelle de traitement externe a signalé que la transaction n’est pas autorisée. Ne réessayez pas la transaction. Veuillez contacter le soutien technique pour de plus amples renseignements.

1028

M

La passerelle de traitement externe a signalé des données non valides. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

1043

D

La passerelle de traitement externe a signalé que le type de compte n’est pas valide. Ne réessayez pas la transaction. Veuillez contacter le soutien technique pour de plus amples renseignements.

1060

D

La passerelle de traitement externe a signalé qu’une limite a été dépassée. Ne réessayez pas la transaction.

1078

R

La passerelle de traitement externe a signalé une erreur système. Veuillez réessayer la transaction.

1087

D

La passerelle de traitement externe a refusé la transaction. Ne réessayez pas la transaction. Veuillez contacter le soutien technique pour de plus amples renseignements.

1101

M

Vous avez soumis une combinaison de carte/devise non prise en charge avec votre requête.

2 000

D

L’état du chèque électronique est introuvable.

2001

C

Vous avez soumis une requête contenant un compte bancaire, un montant et un numéro de chèque déjà utilisés ensemble dans une requête au cours des dernières 24 heures.

2002

M

La requête de chèque électronique est introuvable. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer.

2003

M

Le type de paiement que vous avez indiqué ne correspond pas au type de compte bancaire que vous avez fourni. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2004

D

La transaction par chèque électronique est introuvable.

2005

M

Une erreur interne s’est produite. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2006

C

Vous avez soumis une opération de refus en réponse à une tentative de règlement.

2007

M

Le type de paiement joint à votre requête ne peut pas être utilisé en mode transaction de crédit. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la requête.

2008

C

Vous avez transmis un numéro d’acheminement non valide. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2009

C

Vous avez soumis un numéro de compte bancaire non valide. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2010

C

Vous avez soumis un numéro de chèque non valide. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2011

M

Vous avez soumis une référence de mandat qui n’existe pas. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2012

M

Vous avez soumis une référence de mandat qui n’est pas encore active. Veuillez soumettre à nouveau votre requête après l’entrée en vigueur du mandat ou soumettre à nouveau votre demande en incluant l’élément txnDate avec une date postérieure à : <date>

2013

M

Vous avez soumis une référence de mandat non valide. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2014

M

La référence du mandat est déjà utilisée pour les informations bancaires spécifiées. Veuillez indiquer une autre référence de mandat.

2016

M

L’élément paymentToken ne peut être utilisé avec l’élément check ou l’élément billingDetails.

2017

M

Le système bancaire de jeton de paiement ne correspond pas au système bancaire du compte du marchand.

2100

D

Vous avez tenté de rembourser une opération de paiement qui n’est pas terminée. Ne réessayez pas la transaction.

2101

R

Le montant du remboursement demandé est supérieur au montant restant du paiement. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2102

R

Vous avez soumis un pays de banque non valide dans votre requête. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2 500

D

Il n’a pas été possible de trouver un compte marchand adapté à cette requête. Ne réessayez pas la transaction. Veuillez contacter le soutien technique pour de plus amples renseignements.

2501

D

Une erreur interne s’est produite. Ne réessayez pas la transaction. Veuillez contacter le soutien technique pour de plus amples renseignements.

2502

M

L’authentification a échoué pour votre requête de transaction. Soit vos authentifiants ont été saisis de manière incorrecte, soit votre requête a été falsifiée.  Veuillez vérifier votre requête et réessayer la transaction.

2503

M

Vous avez soumis un identifiant de magasin non valide. Il doit s’agir d’une valeur numérique.

2504

M

Vous avez soumis un identifiant de magasin qui n’existe pas. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2505

M

Aucun compte marchand n’a pu être trouvé pour la devise que vous avez soumise. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2506

M

Plus d’un compte marchand a été trouvé pour la devise que vous avez soumise. Veuillez fournir un numéro de compte marchand et réessayer la requête.

2507

M

Le compte marchand soumis ne correspond pas à l’identifiant de magasin que vous avez soumis. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2508

M

Vous avez soumis une requête à laquelle il manque le paramètre encodedMessage. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2509

M

Vous avez soumis une requête qui comporte un paramètre encodedMessage non valide. Le paramètre encodedMessage n’a pas pu être décodé en Base64. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la requête.

2510

M

Vous avez soumis une requête XML non valide. Veuillez vérifier votre requête et réessayer la transaction.

2511

R

Une erreur interne s’est produite. Veuillez réessayer la transaction. Contactez le soutien technique si l’erreur persiste.

2512

M

Vous avez soumis une requête à laquelle il manque le paramètre signature. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2513

M

Vous avez soumis une requête à laquelle il manque le paramètre Shop ID. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2514

D

Une erreur interne s’est produite. Vos authentifiants de marchand sont introuvables. Ne réessayez pas la transaction. Veuillez contacter le soutien technique pour de plus amples renseignements.

2515

R

Une erreur interne s’est produite. Veuillez réessayer la transaction.

2516

D

Une erreur interne s’est produite. Ne réessayez pas la transaction. Veuillez contacter le soutien technique.

2517

D

Une erreur interne s’est produite. Ne réessayez pas la transaction. Veuillez contacter le soutien technique.

2518

R

Une erreur interne s’est produite. Veuillez réessayer la transaction. Contactez le soutien technique si l’erreur persiste.

2519

D

Vous avez soumis une requête pour un magasin qui est désactivé. Ne réessayez pas la transaction.

2520

M

Les montants cartItem et feeItem ne totalisent pas le totalAmount. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2521

D

Une erreur interne s’est produite. Votre magasin n’est pas configuré correctement. Ne réessayez pas la transaction. Veuillez contacter le soutien technique pour de plus amples renseignements.

2523

R

Une erreur interne s’est produite. Veuillez réessayer la transaction. Contactez le soutien technique si l’erreur persiste.

2524

D

Une erreur interne s’est produite. Le profil client n’est pas configuré correctement. Ne réessayez pas la transaction. Veuillez contacter le soutien technique pour de plus amples renseignements.

2525

M

Le profil client associé au jeton fourni est introuvable. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2526

R

Une erreur interne de gestion de profil s’est produite, et votre requête n’a pas pu être traitée. Veuillez réessayer la transaction. Contactez le soutien technique si l’erreur persiste.

2527

M

Vous avez soumis une requête avec un paramètre régional non pris en charge. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2528

M

Vous avez soumis une requête avec un identifiant de client marchand qui n’est pas associé au jeton de client fourni. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2529

R

Une erreur interne s’est produite. Veuillez réessayer la transaction.

2530

D

Une erreur interne s’est produite. Ne réessayez pas la transaction. Veuillez contacter le soutien technique pour de plus amples renseignements.

2531

M

Un profil client avec le même identifiant de client marchand existe déjà. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2532

D

Votre magasin n’est pas configuré pour traiter des paiements. Ne réessayez pas la transaction. Veuillez contacter le soutien technique pour de plus amples renseignements.

2533

D

Votre magasin n’est pas configuré pour traiter le mode de paiement sélectionné. Ne réessayez pas la transaction. Veuillez contacter le soutien technique pour de plus amples renseignements.

2534

M

Le profil client associé au jeton que vous avez fourni n’est pas actif. Veuillez vérifier vos paramètres et vous assurer que l’état du client est actif, puis réessayez la transaction.

2535

M

Le profil client associé au jeton que vous avez fourni a un compte bancaire qui n’est pas validé. Veuillez vérifier vos paramètres ou demander à votre client de valider son compte et de réessayer la transaction.

2536

D

La transaction a été refusée parce que le nombre maximum de tentatives a été atteint. Ne réessayez pas la transaction.

2537

D

La validation du compte bancaire a échoué car le nombre maximum de tentatives a été atteint. Ne réessayez pas la transaction.

2538

D

Le client a saisi un montant de micro-dépôt non valide.

2539

R

Une erreur interne s’est produite. Veuillez réessayer la transaction. Contactez le soutien technique si l’erreur persiste.

2540

M

Le numéro de référence du marchand existe déjà. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2541

R

Une erreur interne s’est produite lors de l’envoi de la transaction de micro-dépôt. Veuillez réessayer la transaction. Contactez le soutien technique si l’erreur persiste.

2542

D

La validation du profil client a échoué au contrôle SVA.

2543

M

L’état du client ne peut pas être validé. Veuillez réinitialiser l’état du client avant de réessayer la transaction.

2544

D

Le profil client ne contient pas les informations relatives à la carte de crédit nécessaires à la validation.

2445

D

Le client a essayé d’enregistrer un compte bancaire TEF qui est déjà utilisé par un autre client. Ne réessayez pas la transaction.

2546

D

Le client a essayé d’enregistrer une carte de crédit déjà utilisée par un autre client. Ne réessayez pas la transaction.

2547

M

Le profil client associé au jeton que vous avez fourni n’a pas de carte de crédit. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2548

M

Le profil de client utilisé pour cette transaction n’a pas été créé. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2549

M

Votre magasin n’est pas configuré pour enregistrer un compte bancaire pour le pays que vous avez indiqué. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2550

M

Le profil client associé au jeton que vous avez fourni n’a pas de compte bancaire enregistré. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2551

M

Vous avez soumis une requête qui contient un mode de paiement non valide. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2552

M

Vous avez soumis une requête qui contient un identifiant de requête de magasin non valide. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2553

D

Notre système ne trouve pas la réponse d’inscription réussie associée à l’identifiant de votre requête de magasin. Ne réessayez pas la transaction. Veuillez contacter le soutien technique pour de plus amples renseignements.

2554

M

Le profil client associé au jeton que vous avez fourni est désactivé. Veuillez vérifier vos paramètres et vous assurer que l’état du client est actif, puis réessayez la transaction.

2555

M

Le jeton de paiement n’est pas associé au profil client que vous avez fourni. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2556

M

La carte de crédit sélectionnée pour cette transaction n’est pas activée. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2557

M

Le numéro de confirmation inclus dans cette requête est introuvable. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

2558

M

La transaction ne peut pas être annulée. Veuillez vérifier vos paramètres et vous assurer que vous tentez d’annuler la bonne transaction. Si l’erreur persiste, contactez le soutien technique.

2701

Aucun

La validation d’Equifax a été acceptée à condition que la requête du client soit vérifiée.

2702

R

Une erreur interne s’est produite lors du traitement d’une transaction Equifax. Réessayez la transaction. Contactez le soutien technique si l’erreur persiste.

2703

R

Une partie ou la totalité des bases de données d’Equifax sont hors service. Réessayez la transaction. Contactez le soutien technique si l’erreur persiste.

2704

D

La validation d’Equifax a été refusée. Ne réessayez pas la transaction.

2705

R

La validation d’Equifax a été refusée et doit être traitée manuellement. Le marchand peut contacter directement le client.

2706

R

La validation d’Equifax a été refusée en raison d’une entrée non valide. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2707

R

La validation d’Equifax a été refusée en raison d’une adresse non valide. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2708

R

Une erreur interne s’est produite. Les codes de réponse d’Equifax sont manquants. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

2709

D

La banque a refusé la transaction. Elle n’a pas été en mesure de traiter la requête.

2710

M

Aucun modèle d’adresse courriel n’est configuré, de sorte qu’aucun courriel n’a pu être envoyé pour confirmer la transaction.

2711

D

La validation a été refusée pour la mise à jour du profil. Ne réessayez pas la transaction.

2712

D

La requête a été refusée parce que le consommateur figure sur une liste de surveillance.

3001

C

Vous avez soumis un type de carte non pris en charge avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

3002

C

Vous avez soumis un numéro de carte ou une marque non valide ou une combinaison de numéro de carte et de marque avec votre requête. Veuillez vérifier ces paramètres et réessayer la transaction.

3003

C

Vous avez soumis une valeur incorrecte pour le paramètre cvdIndicator avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

3004

C

Vous avez effectué une requête de vérification SVA. Veillez à ce que le code postal/zip soit indiqué.

3005

C

Vous avez soumis une valeur incorrecte pour le paramètre cvd avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

3006

C

Vous avez soumis un numéro de carte de crédit expirée avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la requête.

3007

D

Votre requête a échoué la vérification SVA. Notez que le montant peut avoir été réservé sur la carte du client et sera débloqué dans les 3 à 5 jours ouvrables. Veuillez vous assurer que l’adresse de facturation est exacte avant de réessayer la transaction.

3008

D

Vous avez soumis un type de carte pour lequel le compte marchand n’est pas configuré.

3009

D

Votre requête a été refusée par la banque émettrice.

3011

D

Votre requête a été refusée par la banque émettrice parce que la carte utilisée est une carte à accès restreint. Communiquez avec la compagnie émettrice de la carte de crédit du titulaire pour une enquête plus approfondie.

3012

D

Votre requête a été refusée par la banque émettrice parce que la date d’expiration de la carte de crédit soumise n’est pas valide.

3013

D

Votre requête a été refusée par la banque émettrice en raison de problèmes avec le compte de carte de crédit.

3014

D

Votre requête a été refusée; la banque émettrice a renvoyé une réponse inconnue. Communiquez avec la compagnie émettrice de la carte de crédit du titulaire pour une enquête plus approfondie.

3015

D

La banque vous a demandé de traiter la transaction manuellement en appelant la compagnie de carte de crédit du titulaire.

3016

D

La banque vous a demandé de récupérer la carte auprès du titulaire; il peut s’agir d’une carte perdue ou volée.

3017

C

Vous avez soumis un numéro de carte de crédit expirée avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

3018

R

La banque vous a demandé de réessayer la transaction.

3019

C

Votre requête a échoué la vérification CVD. Veuillez noter que le montant peut encore avoir été réservé sur la carte du client, auquel cas il sera débloqué dans les 3 à 5 jours ouvrables. Veuillez vous assurer que la valeur CVD est exacte avant de réessayer la transaction.

3020

R

La banque vous a demandé de réessayer la transaction.

3021

M

Le numéro de confirmation inclus dans cette requête est introuvable. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

3022

D

La carte a été refusée en raison d’une insuffisance de fonds.

3023

D

Votre requête a été refusée par la banque émettrice en raison de ses réglementations spécifiques en matière d’activité des cartes.

3024

D

Votre requête a été refusée parce que la banque émettrice n’autorise pas la transaction pour cette carte.

3025

R

La passerelle de traitement externe a signalé des données non valides. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

3026

D

La passerelle de traitement externe a signalé que le type de compte n’est pas valide. Ne réessayez pas la transaction. Veuillez contacter le soutien technique pour de plus amples renseignements.

3027

D

La passerelle de traitement externe a signalé qu’une limite a été dépassée. Ne réessayez pas la transaction.

3028

R

La passerelle de traitement externe a signalé une erreur système. Veuillez réessayer la transaction.

3029

D

La passerelle de traitement externe a refusé la transaction. Ne réessayez pas la transaction. Veuillez contacter le soutien technique pour de plus amples renseignements.

3030

D

La passerelle de traitement externe a signalé que la transaction n’est pas autorisée. Ne réessayez pas la transaction. Veuillez contacter le soutien technique pour de plus amples renseignements.

3031

M

Le numéro de confirmation que vous avez soumis avec votre requête fait référence à une transaction qui n’est pas en attente. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

3032

D

Votre requête a été refusée par la banque émettrice ou la passerelle de traitement externe parce que la carte se trouve probablement dans une de leurs bases de données négatives.

3035

D

Votre requête a été refusée en raison d’un dépassement des tentatives de NIP.

3036

D

Votre requête a été refusée en raison d’un émetteur non valide.

3037

D

Votre requête a été refusée parce qu’elle n’est pas valide.

3038

D

Votre requête a été refusée en raison de l’annulation du client.

3039

D

Votre requête a été refusée en raison d’une valeur d’authentification non valide.

3040

D

Votre requête a été refusée parce que le type de requête n’est pas autorisé sur la carte.

3041

D

Votre requête a été refusée en raison d’un délai d’attente.

3042

D

Votre requête a été refusée en raison d’une erreur cryptographique.

3044

D

Vous avez soumis une requête en double.

3045

D

Vous avez soumis un format de date non valide pour cette requête.

3046

D

La transaction a été refusée parce que le montant a été fixé à zéro.

3047

D

La transaction a été refusée parce que le montant dépasse le seuil.

3048

D

La transaction a été refusée parce que le montant est inférieur au seuil.

3049

D

La banque vous a demandé de récupérer la carte auprès de son titulaire; la carte de crédit a expiré.

3050

D

La banque vous a demandé de récupérer la carte auprès de son titulaire; une activité frauduleuse est soupçonnée.

3051

D

La banque vous a demandé de récupérer la carte auprès de son titulaire; contactez l’acquéreur pour plus d’informations.

3052

D

La banque vous a demandé de récupérer la carte auprès de son titulaire; la carte de crédit est restreinte.

3053

D

La banque vous a demandé de récupérer la carte auprès de son titulaire; veuillez appeler l’acquéreur.

3054

D

La transaction a été refusée en raison d’une fraude soupçonnée.

3200

M

Vous avez soumis un numéro d’autorisation incorrectement formaté pour ce règlement. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

3201

M

Le numéro d’autorisation inclus dans cette requête de règlement n’a pu être trouvé. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

3202

D

Vous avez dépassé le nombre maximum de règlements de transaction permis. Veuillez contacter le soutien technique pour de plus amples renseignements.

3203

M

L’autorisation est soit entièrement imputée, soit annulée.

3204

M

Le montant du règlement demandé dépasse le montant restant de l’autorisation.

3205

M

L’autorisation que vous tentez d’imputer a expiré.

3206

D

La passerelle de traitement externe a refusé la transaction. Ne réessayez pas la transaction. Veuillez contacter le soutien technique pour de plus amples renseignements.

3402

M

Le montant du crédit demandé est supérieur au montant du règlement restant.

3403

M

Vous avez déjà traité le nombre maximum de crédits autorisés pour ce règlement.

3404

M

Le règlement a déjà été entièrement crédité.

3405

M

Le règlement que vous tentez de créditer a expiré.

3406

M

Le règlement que vous tentez de créditer n’a pas encore été mis en lot. Il n’y a pas de fonds imputés disponibles pour un crédit.

3407

M

Le règlement auquel fait référence l’identifiant de réponse à la transaction que vous avez fourni est introuvable. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

3408

M

Vous avez soumis un identifiant de réponse mal formaté pour l’achat ou le règlement initial. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

3409

M

Le numéro d’autorisation inclus dans cette requête de crédit n’a pu être trouvé. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

3410

M

La requête de remboursement a échoué.

3411

M

La requête d’annulation du remboursement a échoué.

3412

M

L’opération de crédit que vous avez tentée n’était pas autorisée parce que votre compte marchand est en découvert.

3413

M

Le montant du crédit demandé dépasse le ratio de crédit Visa autorisé. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

3414

M

Le crédit auquel se réfère l’identifiant de réponse à la transaction que vous avez fourni est introuvable. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

3415

D

Vous ne pouvez pas annuler cette transaction. Elle n’est pas en état d’être annulée. Il se peut qu’elle ait déjà été réalisée et qu’elle ne soit donc pas en attente.

3416

M

La passerelle de traitement externe pour laquelle votre compte marchand est configuré ne prend pas en charge les règlements partiels. Assurez-vous que le montant que vous essayez de régler est identique au montant de l’autorisation originale et réessayez la transaction.

3417

M

Il y a déjà une autre requête en cours de traitement sur la transaction référencée pour cette requête. Veuillez utiliser le numéro de confirmation utilisé pour cette requête afin d’exécuter un rapport ou une recherche pour déterminer les résultats.

3418

M

La passerelle de traitement externe pour laquelle votre compte marchand est configuré ne prend pas en charge les crédits partiels.

3500

M

Le numéro de confirmation inclus dans cette requête est introuvable. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

3501

M

Le montant de l’annulation de l’autorisation demandée dépasse le montant de l’autorisation restant.

3502

D

L’autorisation a déjà été accordée. Vous ne pouvez pas traiter une transaction d’annulation d’autorisation contre une autorisation qui a été accordée.

3503

M

L’opération d’annulation d’autorisation n’est pas prise en charge pour le type de carte utilisé pour l’autorisation que vous tentez d’annuler.

3504

M

La passerelle de traitement externe pour laquelle votre compte marchand est configuré ne prend pas en charge les annulations d’autorisation partielle. Assurez-vous que le montant que vous essayez de renverser est identique au montant de l’autorisation initiale et réessayez la transaction.

3505

M

L’annulation de l’autorisation n’a pas pu être effectuée.

3506

M

Le montant du renversement dépasse le montant restant de l’autorisation.

3601

D

L’authentification 3D Secure de ce titulaire de carte par l’émetteur de la carte a échoué.

3602

M

Le numéro de confirmation inclus dans la requête d’authentification 3D Secure est introuvable. Le numéro de confirmation doit être celui renvoyé par le processeur de paiement en réponse à l’autorisation ou à l’achat initial.

3603

M

Vous avez soumis une requête qui n’est pas possible pour l’authentification 3D Secure.

3604

D

L’autorisation initiale ou la requête d’achat a expiré. La requête d’authentification 3D Secure doit être effectuée dans les 60 minutes suivant l’autorisation ou l’achat initial.

3605

D

Le service d’authentification 3D Secure n’était pas disponible pour la carte utilisée lors de cette transaction.

3701

M

Le numéro de confirmation inclus dans cette requête est introuvable. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

3702

D

Vous ne pouvez pas annuler cette opération de paiement. Elle n’est pas en état d’être annulée. Il se peut qu’elle ait déjà été réalisée et qu’elle ne soit donc pas en attente.

3703

C

La passerelle externe a signalé que vous avez soumis un montant non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

3704

M

La transaction mentionnée est introuvable.

3705

M

La transaction mentionnée utilise un numéro de carte différent.

3706

M

La transaction mentionnée n’est pas entièrement authentifiée.

3707

D

La transaction mentionnée est dépourvue de réponses.

3708

M

La transaction mentionnée n’a pas été imputée.

3800

D

La transaction a été refusée par la passerelle d’authentification. Ne réessayez pas la transaction.

3801

D

La transaction a été refusée par la passerelle de paiement. Ne réessayez pas la transaction.

3802

R

La transaction n’a pas abouti. Veuillez réessayer la transaction.

3803

D

La tentative de transaction a échoué. Ne réessayez pas la transaction. Veuillez contacter le soutien technique pour de plus amples renseignements.

3804

M

Vous avez tenté de rembourser une opération de paiement qui n’est pas terminée. Ne réessayez pas la transaction.

3805

M

Le montant de la tentative de remboursement dépasse le montant disponible pour le remboursement. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

3806

D

Vous avez tenté un remboursement, mais aucun montant admissible n’a pu être trouvé. Ne réessayez pas la transaction.

3807

D

Vous avez tenté un remboursement, mais une tentative de remboursement simultanée a été détectée. Ne réessayez pas la transaction.

3808

D

Vous avez tenté un remboursement, mais la transaction a été refusée par le prestataire de paiement. Ne réessayez pas la transaction.

3809

D

Le prestataire de paiement pour la transaction que vous avez tentée vous a refusé l’autorisation. Ne réessayez pas la transaction.

3810

D

L’opération de paiement est en suspens en raison des filtres de gestion des fraudes du prestataire de paiement. Ne réessayez pas la transaction.

3811

D

La requête a été annulée par le client.

3812

D

Les montants cartItem ne totalisent pas le totalAmount. Ne réessayez pas la transaction.

4 000

D

La transaction a été refusée par notre service de gestion des risques.

4001

D

Le numéro de carte ou l’adresse électronique associés à cette transaction se trouvent dans notre base de données négative.

4002

D

La transaction a été refusée par notre service de gestion des risques.

5000

M

L’authentification de votre compte marchand a échoué. Soit l’identifiant/mot de passe de votre magasin n’est pas valide, soit l’adresse IP à partir de laquelle vous envoyez la transaction n’a pas été autorisée. Veuillez vérifier ces paramètres et réessayer la transaction. Contactez le soutien technique si l’erreur persiste.

5001

M

Vous avez soumis un code de devise non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5002

M

Vous avez soumis un mode de paiement non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5003

C

Vous avez soumis un montant non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5004

M

Vous avez soumis un type de compte non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5005

M

Vous avez soumis un type d’opération non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5006

M

Vous avez soumis un type d’identifiant personnel non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5007

M

Vous avez soumis un type de produit non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5008

M

Vous avez soumis un transporteur non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5009

M

Vous avez soumis un mode de livraison non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5010

M

Vous avez soumis un identifiant de pays non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5011

M

Vous avez soumis une date et une heure de commande non valides avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5012

M

Vous avez soumis un paramètre de pays de livraison non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5013

M

Vous avez soumis un paramètre d’état d’expédition non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5014

M

Vous avez soumis un type de transaction non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5015

M

Au moins un des paramètres de votre requête dépasse le nombre maximum de caractères autorisé. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

5016

M

Soit vous avez soumis un compte marchand non valide, soit le compte marchand n’a pas pu être trouvé. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction. Contactez le soutien technique si l’erreur persiste.

5017

D

Le compte marchand soumis avec votre requête n’est pas activé. Ne réessayez pas la transaction. Veuillez contacter le soutien technique pour de plus amples renseignements.

5018

M

Vous avez soumis une requête à laquelle il manque un champ ou qui contient un champ non valide.

5019

D

Aucun processeur n’a été configuré pour le compte marchand soumis avec votre requête. Ne réessayez pas la transaction. Veuillez contacter le soutien technique pour de plus amples renseignements.

5020

M

Le type de devise joint à votre requête ne correspond pas au type de devise de votre compte marchand. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la requête.

5021

D

Votre requête de transaction a été refusée. Veuillez vérifier les données de la transaction avant d’effectuer une nouvelle tentative. Si vous avez besoin de plus d’informations, veuillez contacter le soutien technique.

5022

M

Vous avez soumis une requête pour laquelle il manque des critères de recherche. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

5023

M

La requête ne peut être interprétée.

5024

M

Vous avez soumis une date d’expiration de la pièce d’identité non valide pour cette requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5025

M

Les critères de recherche que vous avez soumis ne sont pas pris en charge actuellement. Veuillez vérifier vos critères de recherche et réessayer.

5026

M

L’API Services Web ne prend pas actuellement en charge les transactions par carte de crédit. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

5027

M

Vous avez soumis un nom de service de risque non valide avec votre requête de transaction. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

5028

M

Vous avez soumis un fichier de traitement par lots avec le même nom de fichier, la même taille de fichier et le même nombre d’entrées au cours des dernières 24 heures.

5029

M

Vous avez soumis un fichier de traitement par lots mal formaté.

5030

M

Vous avez soumis un fichier de traitement par lots qui a dépassé le nombre maximum de lignes autorisé.

5031

M

La transaction que vous avez soumise a déjà été traitée.

5032

C

Vous avez soumis une ville non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5033

C

Vous avez soumis un pays non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5034

C

Vous avez soumis une adresse courriel non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5035

C

Vous avez soumis un nom non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5036

C

Vous avez soumis un numéro de téléphone non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5037

C

Vous avez soumis un code postal/zip non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5038

C

Vous avez soumis un État/une province non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5039

C

Vous avez soumis une rue non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5040

D

Votre compte marchand n’est pas configuré pour la transaction que vous avez tenté d’effectuer. Veuillez contacter le soutien technique pour de plus amples renseignements.

5041

M

Vous avez soumis un paramètre merchantData non valide. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5042

M

Le numéro de référence du marchand est manquant, non valide ou dépasse la longueur maximale autorisée. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5043

M

Vous avez soumis une date d’ouverture de compte non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5044

M

Vous avez soumis un identifiant de client non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5045

M

Vous avez soumis une adresse IP client non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5046

M

Vous avez soumis un code SIC de marchand non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5047

M

Vous avez soumis une valeur non valide pour le paramètre client précédent avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5048

M

Vous avez soumis un code de produit non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5049

M

Vous avez soumis une valeur non valide pour les données de l’utilisateur avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5050

D

Une erreur s’est produite lors de la configuration de votre compte marchand. Veuillez contacter le soutien technique.

5051

C

Vous avez soumis un numéro de confirmation non valide. Veuillez vérifier votre paramètre et réessayer.

5052

C

Vous avez soumis un code postal/zip non valide. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

5053

C

Vous avez fourni des informations d’identification personnelle non valides. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

5054

M

Vous ne pouvez pas soumettre d’éléments de facturation récurrente avec ce type d’opération. Veuillez vérifier que votre requête inclut le bon type d’opération et réessayez la transaction.

5055

M

Vous avez soumis une valeur ICE non valide. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5056

M

Une valeur ICE doit être fournie pour l’authentification 3D Secure. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5057

M

Vous avez soumis une marque de carte de crédit qui ne prend pas en charge l’authentification 3D Secure. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5058

M

Une valeur CAVV doit être fournie pour l’authentification 3D Secure. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5059

M

Vous avez soumis une valeur non valide pour le service de demande de devises.

5060

M

Vous avez soumis un paramètre recurringIndicator non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5061

M

Une vérification de sécurité a échoué lors du traitement de cette transaction. Veuillez réessayer la transaction. Si l’erreur persiste, contactez le soutien technique.

5062

M

Vous avez soumis des caractères non valides dans votre requête. Veuillez vérifier que tous les paramètres ne contiennent que des caractères pouvant être encodés par l’URL et réessayez la transaction.

5063

M

Vous avez soumis un KEYWORD non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5064

M

Vous avez soumis une NETBANX_REFERENCE non valide avec votre requête. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

5065

M

Vous avez demandé une transition de changement d’état non valide.

5066

M

La passerelle de traitement externe pour laquelle votre compte marchand est configuré ne prend pas en charge les crédits autonomes.

5067

M

La passerelle de traitement externe pour laquelle votre compte marchand est configuré ne prend pas en charge les paiements par carte de crédit.

5068

M

Soit vous avez soumis une requête pour laquelle il manque un champ obligatoire, soit la valeur d’un champ ne correspond pas au format attendu.

5071

M

Vous avez soumis une requête dont les paramètres de recherche ne sont pas valides. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

5074

M

Au moins un des paramètres de votre requête est plus court que le nombre minimum de caractères requis. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

5075

M

Au moins un des paramètres de votre requête contient des espaces avant/après. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

5502

Soit le jeton de paiement n’est pas valide, soit le profil ou le compte bancaire correspondant n’est pas actif.

7 000

D

L’adresse que vous essayez de créer existe déjà.

7001

M

Impossible de créer l’adresse. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7002

M

Impossible de mettre l’adresse à jour. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7003

M

Impossible de localiser l’adresse spécifiée.

7004

M

Impossible de charger l’adresse. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7005

M

Vous avez fourni un type d’adresse non valide.

7006

M

Les adresses du consommateur sont introuvables.

7007

M

Impossible de charger les adresses. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7010

D

Le consommateur que vous essayez de créer existe déjà.

7011

M

Impossible de créer le consommateur. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7012

M

Impossible de mettre à jour le consommateur. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7013

M

Impossible de trouver le consommateur spécifié.

7014

M

Impossible de charger le consommateur. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7015

M

Vous avez spécifié un type de création de consommateur non valide.

7016

M

Vous avez spécifié un titre de consommateur non valide.

7020

D

La méthode de contact que vous essayez de créer existe déjà.

7021

M

Impossible de créer la méthode de contact. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7022

M

Impossible de mettre à jour la méthode de contact. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7023

M

Impossible de trouver la méthode de contact spécifiée.

7024

M

Impossible de charger la méthode de contact. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7025

M

Vous avez fourni un type de méthode de contact non valide.

7026

M

Impossible de trouver des méthodes de contact pour le consommateur.

7027

M

Impossible de charger les méthodes de contact. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7040

D

Le mode de paiement que vous essayez de créer existe déjà.

7041

M

Impossible de créer le mode de paiement. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7042

M

Impossible de mettre à jour le mode de paiement. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7043

M

Impossible de trouver le mode de paiement spécifié.

7044

M

Impossible de charger le mode de paiement. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7045

M

Vous avez fourni un type de mode de paiement non valide.

7046

M

Impossible de trouver des modes de paiement pour le consommateur.

7047

M

Impossible de charger les modes de paiement. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7050

D

Le calendrier de facturation que vous essayez de créer existe déjà.

7051

M

Impossible de créer un calendrier de facturation. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7052

M

Impossible de mettre à jour le calendrier de facturation. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7053

M

Impossible de trouver le calendrier de facturation spécifié.

7054

M

Impossible de charger le calendrier de facturation. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7055

M

Vous avez fourni un type d’intervalle de paiement non valide.

7056

M

Impossible de trouver les calendriers de facturation pour le consommateur.

7057

M

Impossible de charger les calendriers de facturation. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7058

M

Le montant de la facture doit être supérieur à zéro.

7059

M

Impossible de mettre à jour l’état du calendrier de facturation. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7070

M

Impossible d’exécuter l’opération de recherche. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7080

M

Impossible de mettre à jour les dossiers. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7090

D

L’état du consommateur que vous essayez de créer existe déjà.

7091

M

Impossible de créer l’état du consommateur. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7092

M

Impossible de mettre à jour l’état du consommateur. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7093

M

Impossible de trouver l’état du consommateur spécifié.

7094

M

Impossible de charger l’état du consommateur. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7095

M

Impossible de trouver l’entité juridique du marchand.

7096

M

Impossible de retrouver l’entité juridique du marchand. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7097

D

Une erreur interne s’est produite. Les données de la réponse n’ont pu être générées.

7098

M

Vous avez fourni un numéro de carte de crédit non valide.

7100

M

Le ddstatus que vous essayez de créer pour le paymentMethod existe déjà.

7101

M

Impossible de créer le ddstatus pour le paymentMethod. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7102

M

Impossible de mettre à jour ddstatus pour le paymentMethod. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7103

M

Impossible de trouver le ddstatus spécifié pour le paymentMethod.

7104

M

Impossible de charger le ddstatus pour le paymentMethod. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7107

M

Le profil client a été créé avec succès mais nous n’avons pas pu charger le modèle de courriel.

7108

M

Le ccstatus que vous essayez de créer pour paymentMethod existe déjà.

7109

M

Impossible de créer le ccstatus pour le paymentMethod. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7110

M

Impossible de mettre à jour le ccstatus pour le paymentMethod. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

7111

M

Impossible de charger le ccstatus pour le paymentMethod. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

8000

M

Impossible d’exécuter l’opération. Veuillez réessayer ou contacter le soutien technique.

8001

M

Vous avez soumis une requête non valide. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer.

8002

M

L’élément consumerInfo manque dans votre requête.

8003

M

Une valeur pour l’élément firstName manque dans votre requête.

8004

M

Une valeur pour l’élément lastName manque dans votre requête.

8005

M

L’élément billingAddress/shippingAddress manque dans votre requête.

8006

M

Les informations billingAddress/shippingAddress manquent dans votre requête. Il n’y a pas de valeur pour l’élément street.

8007

M

Les informations billingAddress/shippingAddress manquent dans votre requête. Il n’y a pas de valeur pour l’élément city.

8008

M

Les informations billingAddress/shippingAddress manquent dans votre requête. Il n’y a pas de valeur pour l’élément zip.

8009

M

Les informations billingAddress/shippingAddress manquent dans votre requête. Il n’y a pas de valeur pour l’élément country.

8010

M

Les informations billingAddress/shippingAddress manquent dans votre requête. Il n’y a pas de valeur pour l’élément state ou region.

8011

M

L’élément contactMethod manque dans votre requête.

8012

M

Il manque à votre requête un numéro de téléphone à domicile, un numéro de téléphone portable ou une adresse courriel pour l’élément type.

8013

M

L’élément paymentMethod manque dans votre requête.

8014

M

Il manque une valeur pour l’élément enfant id de l’élément billingAddress dans votre requête.

8015

M

Il manque soit l’élément enfant card ou check de l’élément paymentMethod dans votre requête.

8016

M

Il manque l’élément card dans votre requête.

8017

M

Une valeur pour l’élément cardNum manque dans votre requête.

8018

M

Une valeur pour l’élément cardType manque dans votre requête.

8019

M

Il manque l’élément cardExpiry dans votre requête.

8020

M

Une valeur pour l’élément month manque dans votre requête.

8021

M

Une valeur pour l’élément year manque dans votre requête.

8022

M

L’élément check manque dans votre requête.

8023

M

Une valeur pour l’élément accountNum manque dans votre requête.

8024

M

Une valeur pour l’élément accountType manque dans votre requête.

8025

M

Une valeur pour l’élément routingNum manque dans votre requête.

8026

M

Une valeur pour l’élément bankName manque dans votre requête.

8027

M

Une valeur pour l’élément checkNum manque dans votre requête.

8028

M

L’élément billingSchedule manque dans votre requête.

8029

M

Une valeur pour l’élément intervalCode manque dans votre requête.

8030

M

Une valeur pour l’élément nextBillingDate manque dans votre requête.

8031

M

Une valeur pour l’élément startDate manque dans votre requête.

8032

M

Une valeur pour l’élément amount manque dans votre requête.

8033

M

L’élément merchantAccount manque dans votre requête.

8034

M

Une valeur pour l’élément accountNum manque dans votre requête.

8035

M

Une valeur pour l’élément storeID manque dans votre requête.

8036

M

Une valeur pour l’élément storePwd manque dans votre requête.

8037

M

Les authentifiants fournis avec l’élément merchantAccount n’ont pas pu être validés.

8038

M

Une erreur interne s’est produite. Veuillez réessayer la requête.

8039

M

Une valeur pour l’élément consumerId manque dans votre requête.

8040

M

Une valeur pour l’élément title manque dans votre requête.

8041

M

Une valeur pour l’élément enfant merchantRefNum de l’élément consumerInfo manque dans votre requête.

8042

M

Il manque une valeur pour l’élément street2 dans votre requête.

8043

M

Vous avez soumis un élément address id non valide. Il ne correspond pas au consumerId soumis avec la requête.

8044

M

Vous avez soumis un élément contactMethod non valide. Il ne correspond pas au consumerId soumis avec la requête.

8045

M

Une valeur pour l’élément paymentMethodId manque dans votre requête.

8046

M

Une valeur pour l’élément ccHolderName manque dans votre requête.

8047

M

Une valeur pour l’élément enfant merchantRefNum de l’élément paymentMethod manque dans votre requête.

8048

M

Une valeur pour l’élément enfant id de l’élément billingSchedule manque dans votre requête.

8049

M

Une valeur pour l’élément serviceName manque dans votre requête.

8050

M

Une valeur pour l’élément statusCode manque dans votre requête.

8051

M

Une valeur pour l’élément lastDayOfTheMonth manque dans votre requête.

8052

M

Une valeur pour l’élément enfant merchantRefNum de l’élément billingSchedule manque dans votre requête.

8053

M

Votre requête contient deux éléments consumerId qui ne concordent pas.

8054

M

Vous avez tenté une opération non prise en charge.

8055

M

Vous avez soumis un élément endDate non valide.

8056

M

Vous avez soumis un élément issueNumber non valide.

8057

M

Vous avez soumis un élément statusCode non valide.

8058

M

Vous avez soumis un élément intervalCode non valide.

8059

M

Vous avez soumis un élément title non valide.

8060

M

Vous avez soumis un élément cardType non valide.

8061

M

Vous avez soumis un élément accountType non valide.

8062

M

Vous avez soumis un élément state non valide.

8063

M

Vous avez soumis un élément country non valide.

8064

M

Vous avez soumis un élément startDate non valide.

8065

M

Vous avez soumis un élément endDate non valide.

8066

M

Vous avez soumis un élément nextBillingDate non valide.

8067

M

La endDate ne peut être antérieure à la startDate.

8068

M

La nextBillingDate ne peut être postérieure à la endDate.

8069

M

La nextBillingDate ne peut être antérieure à la startDate.

8070

M

Vous avez soumis un élément cardExpiry non valide.

8071

M

Vous avez soumis un paramètre paymentMethod billingAddressId non valide. Soit il ne correspond pas à consumerId soumis avec la requête, soit il ne s’agit pas du bon type d’adresse.

8072

M

Vous avez soumis un paramètre paymentMethod shippingAddressIdnon valide. Soit il ne correspond pas à consumerId soumis avec la requête, soit il ne s’agit pas du bon type d’adresse.

8073

M

Vous avez soumis un élément de type contactMethod non valide.

8074

M

Vous avez soumis un élément paymentMethod id non valide. Il ne correspond pas au consumerId soumis avec la requête.

8075

M

Vous avez soumis un élément d’identifiant billingSchedule non valide. Il ne correspond pas au consumerId soumis avec la requête.

8076

M

Vous avez soumis un élément consumerId non valide. Le consommateur indiqué n’est pas enregistré auprès de ce marchand.

8077

M

Vous avez soumis un élément billingSchedule paymentMethodId non valide. Le mode de paiement identifié n’est pas enregistré auprès de ce consommateur.

8078

D

Vous avez soumis une requête en double au cours des dernières 24 heures.

8079

D

Vous avez soumis un fichier qui a déjà été traité au cours des dernières 24 heures.

8080

M

Vous avez soumis un type d’enregistrement non valide. Il manque l’élément recurringBillingDetails.

8081

D

Vous avez soumis un fichier vide.

8082

M

Vous avez soumis une requête non valide.

8083

M

Une valeur pour l’élément cvv manque dans votre requête.

8084

M

Vous avez soumis un élément cvv non valide.

8085

M

Une valeur pour l’élément Merchant Transaction ID manque à votre requête.

8086

M

Une valeur pour l’élément Transaction ID manque dans votre requête.

8087

M

Vous avez soumis un élément accountNum non valide.

8088

M

Vous avez soumis un enregistrement dont le nombre de champs n’est pas valide.

8089

D

Vous avez soumis un fichier dont la taille dépasse la limite autorisée.

8090

M

Vous avez soumis un élément de date de transaction non valide.

8091

M

Vous avez soumis un élément d’expiration d’identifiant non valide.

8092

M

Vous avez soumis un type de transaction non pris en charge pour l’élément Transaction Code.

8093

M

Vous avez soumis un élément billingSchedule non valide. Il manque un paymentMethodId ou un élément de paymentMethod dans votre requête.

8094

M

Vous avez soumis un élément paymentMethod non valide. Il manque un billingAddressId ou un élément de nouvelle billingAddress dans votre requête.

8095

M

Vous avez soumis un fichier qui dépasse la limite de 1 000 enregistrements.

8096

M

Vous avez soumis un élément transactionMode non valide. Veuillez vérifier ce paramètre et réessayer la transaction.

8100

M

Une valeur pour l’élément aggregateAccountNum manque dans votre requête.

8101

M

Vous avez soumis un élément aggregateAccountNum non valide.

8102

M

Vous avez soumis un élément Version non valide.

8103

M

Vous avez soumis un élément storeID non valide.

8104

M

Vous avez soumis un élément storePwd non valide.

8105

M

Vous avez soumis un élément accountNum qui n’est pas associé à l’élément aggregateAccountNum.

8106

M

Vous avez soumis un élément aggregateAccountNum non valide. Aucun compte agrégé n’a été trouvé.

8107

M

Une valeur pour l’élément intervalValue manque dans votre requête.

8108

M

Vous avez soumis un élément intervalValue non valide.

8109

M

L’élément intervalValue ne peut être fourni avec le intervalCode défini.

8110

M

La valeur pour l’élément intervalValue doit être entre 1 et 365.

8112

M

Vous avez soumis un merchantAccount non valide. Le numéro de compte marchand fourni n’est pas configuré pour la facturation récurrente.

8119

M

Une valeur pour l’élément userName manque dans votre requête.

8120

M

Une valeur pour l’élément password manque dans votre requête.

8121

M

Une valeur pour l’élément customerIp manque dans votre requête.

8122

M

Une valeur pour l’élément siteUrl manque dans votre requête.

8123

M

Une valeur pour l’élément keyword manque dans votre requête.

8124

M

Une valeur pour l’élément welcomeEmail manque dans votre requête.

8125

M

Une erreur interne s’est produite. Le courriel de bienvenue n’a pas pu être généré.

8126

R

Vous avez soumis un pays de banque non valide dans votre requête. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

8127

M

Une valeur pour l’élément enfant ddMandateReference de l’élément billingSchedule manque dans votre requête.

8128

M

Vous avez soumis une référence de mandat non valide. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

8129

M

Vous avez soumis un élément financingType non valide. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

8130

M

Vous avez soumis un élément plan non valide. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

8131

M

Vous avez soumis un élément gracePeriod non valide. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

8132

M

Vous avez soumis un élément term non valide. Veuillez vérifier vos paramètres et réessayer la transaction.

8133

M

Une valeur pour l’élément processingType manque dans votre requête.

8134

M

Une valeur pour l’élément appliedDate manque dans votre requête.

8135

M

Une valeur pour l’élément echeckId manque dans votre requête.

8136

M

La transaction d’achat correspondant à l’enregistrement de facturation récurrente que vous essayez de créer n’a pas pu être trouvée. Le consommateur et l’enregistrement de facturation récurrente ont été créés mais le courriel de bienvenue n’a pas pu être envoyé.

8137

M

Votre compte marchand n’est pas configuré pour la transaction que vous avez tenté d’effectuer.

8138

M

Vous avez soumis une adresse courriel non valide avec votre requête.

8139

M

Le numéro d’acheminement pour BACS (code de tri) doit être composé de 6 chiffres.

8140

M

Le numéro d’acheminement pour l’ACH doit être composé de 9 chiffres.

8141

M

Le numéro d’acheminement pour le TEF (numéro d’identification de l’institution/numéro de transit) doit être composé de 8 chiffres.

8142

M

Le numéro d’acheminement NAB (succursale bancaire de l’État) doit être composé de 6 chiffres.

8143

M

Le numéro d’acheminement pour SEPA (BIC) ne doit pas dépasser 11 caractères.

8144

M

Le numéro de compte pour BACS doit être composé de 8 chiffres.

8145

M

Le numéro de compte pour ACH ne doit pas dépasser 17 chiffres.

8146

M

Le numéro de compte pour TEF ne doit pas dépasser 12 chiffres.

8147

M

Le numéro de compte pour NAB (succursale bancaire de l’État) ne doit pas dépasser 9 chiffres.

8148

M

Le numéro de compte pour le SEPA (IBAN) ne doit pas dépasser 34 caractères.

9 000

D

Votre requête de transaction n’a pas pu être traitée parce que votre compte marchand n’a pas de comptes enfants disponibles pour l’équilibrage de la charge.

9001

D

Votre requête de transaction n’a pas pu être traitée car votre compte marchand n’a pas de comptes enfants disponibles pour l’acheminement par paliers.

9002

D

Votre requête de transaction n’a pas pu être traitée parce que votre compte marchand n’a pas de comptes enfants disponibles pour l’acheminement fixe.

9003

D

Votre requête de transaction n’a pas pu être traitée car votre compte marchand n’a pas de comptes enfants disponibles pour l’acheminement par NIB du pays.

9004

D

Votre requête de transaction n’a pas pu être traitée car votre compte marchand n’a pas de comptes enfants disponibles pour l’acheminement par marque.

9005

D

Votre requête de transaction n’a pas pu être traitée parce que votre compte marchand n’a pas de comptes enfants disponibles pour l’acheminement par mots-clés.

900

Refus de validation

TEF

901

Fonds insuffisants (débits seulement)

TEF

902

Impossible de retracer

TEF

903

Opposition au paiement/rappel

TEF

904

Postdaté/périmé

TEF

905

Compte fermé

TEF

906

Compte transféré

TEF

907

Pas de privilèges pour les chèques

TEF

908

Fonds non compensés

TEF

909

Inadéquation entre la devise et le compte

TEF

910

Payeur/bénéficiaire décédé

TEF

911

Compte gelé

TEF

912

Numéro de compte non valide/erroné

TEF

914

Nom du payeur/bénéficiaire erroné

TEF

915

Refusé par le payeur/bénéficiaire

TEF

916

Non conforme à l’accord – personnel

TEF

917

Accord révoqué – personnel

TEF

918

Pas de préavis – personnel

TEF

919

Non conforme à l’accord – commercial

TEF

920

Accord révoqué – commercial

TEF

921

Pas de préavis – commercial

TEF

922

Crédit pour retour à l’initiative du client uniquement

TEF

990

Institution en défaut

TEF

998

Accord de non-retour

TEF

4

TRANSACTION TYPE est non valide ou vide. La liste des types de transactions CPA figure à l’annexe 3.

TEF

5

AMOUNT vide ou n’est pas supérieur à zéro.

TEF

6

DUE DATE non valide ou vide.

TEF

7

INSTITUTION (acheminement et/ou transit) n’est pas dans le bon format, n’existe pas ou est vide.

TEF

8

Le format ACCOUNT NUMBER n’est pas valide pour l’INSTITUTION spécifiée.

TEF

9

ITEM TRACE NO. non valide.

TEF

10

STORED TRANSACTION TYPE non valide ou vide.

TEF

11

ORIGINATOR SHORT NAME vide.

TEF

12

PAYOR/PAYEE NAME vide.

TEF

13

ORIGINATOR LONG NAME vide.

TEF

14

Identifiant de l’adhérent expéditeur non valide ou vide.

TEF

15

CROSS REFERENCE vide.

TEF

15

INSTITUTION FOR RETURNS (acheminement et/ou transit) non valide ou vide. Doit préciser votre coopérative de crédit.

TEF

19

Numéro repère de l’article original non valide ou vide.

TEF

21

DATA ELEMENT ID non valide ou vide.

TEF

E

Accepté mais des erreurs ont été relevées

TEF

M

Refusé, échec du code d’authentification des messages (MAC)

TEF

P

Acceptation partielle, au moins un ensemble de transactions a été refusé

TEF

R

Refusé

TEF

W

Refusé, l’assurance a échoué aux tests de validité

TEF

X

Refusé, le contenu après déchiffrement n’a pas pu être analysé

TEF

TR

Refusé par 824

TEF

YE

Code de transaction non autorisé pour le compte d’origine

BACS

0

Renvoi au payeur

BACS

1

Instruction annulée par le payeur

BACS

2

Payeur décédé

BACS

3

Compte transféré

BACS

4

Préavis contesté

BACS

5

Absence de compte

BACS

6

Absence d’instruction

BACS

7

Différence de montant

BACS

8

Montant non encore exigible

BACS

9

Présentation en retard

BACS

A

L’utilisateur du service diffère

BACS

B

Compte fermé

BACS

E

Instruction modifiée

BACS

AE

Code de tri d’origine et/ou numéro de compte non valide (provenant de la banque)

BACS

BE

Code de tri d’origine et/ou numéro de compte non valide (provenant du client)

BACS

CE

Code de tri de destination et code de tri d’origine et/ou numéro de compte non valide (provenant de la banque)

BACS

DE

Code de tri de destination et code de tri d’origine et/ou numéro de compte non valide (provenant du client)

BACS

EE

Code de tri de destination non valide

BACS

FE

Type de compte et code de tri d’origine et/ou numéro de compte non valide (provenant de la banque)

BACS

GE

Type de compte et code de tri d’origine et/ou numéro de compte non valide (provenant du client)

BACS

HE

Code de tri et type de compte de destination et code de tri et/ou numéro de compte d’origine non valides (provenant de la banque)

BACS

IE

Code de tri et type de compte de destination et code de tri et/ou numéro de compte d’origine non valides (provenant du client)

BACS

JE

Code de tri de destination et type de compte non valides

BACS

KE

Type de compte non valide

BACS

LE

Numéro de compte de destination et nom de compte de destination et autres champs non valides

BACS

ME

Numéro de compte de destination et nom de compte de destination non valides

BACS

NE

Le dossier Contra a été modifié

BACS

OE

Numéro de référence non valide

BACS

PE

Le compte d’origine ne prend pas en charge la devise du fichier

BACS

QE

Annulation automatisée en raison d’une erreur

BACS

RE

Annulation d’un autre article (le même jour)

BACS

SE

Rappel automatisé

BACS

TE

Le compte d’origine n’est pas valide et a été remplacé par les données du compte principal par défaut, mais ce compte ne prend pas en charge la devise du fichier (provenant du client).

BACS

UE

La référence de prélèvement automatique impayé était erronée (provenant de la banque)

BACS

XE

Le numéro d’utilisateur du service du donneur d’ordre n’est pas valide (provenant de la banque)

BACS

ZE

La référence du prélèvement impayé et d’autres champs étaient erronés (provenant de la banque)

BACS

1I

Le montant et/ou la date du prélèvement automatique diffèrent du préavis

BACS

2I

Le payeur n’a pas reçu de préavis et/ou le montant indiqué est contesté.

BACS

3I

IDD annulé par la banque de paiement

BACS

4I

Le payeur a annulé l’IDD avec l’utilisateur du service

BACS

5I

Utilisateurs du service AUDDIS uniquement – aucune instruction n’a été donnée. Le payeur conteste avoir donné l’autorisation

BACS

6I

Utilisateurs du service AUDDIS uniquement – la signature sur l’IDD est frauduleuse ou ne correspond pas à la (aux) signature(s) autorisée(s) pour le compte.

BACS

7I

Réclamation soulevée à la demande des utilisateurs du service après que le prélèvement automatique a été effectué sur le compte du payeur

BACS

8I

Nom de l’utilisateur du service contesté. Le payeur ne reconnaît pas l’utilisateur du service qui perçoit le prélèvement automatique.

BACS

CC

Demandé par le donneur d’ordre

BACS

OC

Données non valides

BACS

2C

Bénéficiaire décédé

BACS

3C

Compte transféré

BACS

5C

Absence de compte

BACS

BC

Compte fermé

BACS

C

Compte transféré dans une autre succursale de la banque ou de la société de crédit immobilier

BACS

D

Préavis contesté

BACS

F

Type de compte non valide

BACS

G

La banque n’accepte pas les prélèvements automatiques sur le compte

BACS

H

Instruction expirée

BACS

I

La référence au payeur n’est pas unique

BACS

K

Instruction annulée par la banque de paiement

BACS

L

Données du compte du payeur erronées

BACS

M

Code de transaction/état de l’utilisateur incompatible

BACS

N

Opération refusée à la succursale du payeur

BACS

O

Référence non valide

BACS

P

Nom du payeur absent

BACS

Q

Nom de l’utilisateur du service vide

BACS

R

Instruction rétablie (maximum 2 mois à compter de la date d’annulation de l’IDD)

BACS

AC01

Identifiant de compte erroné

SEPA

UPAY

Paiement indu

SEPA

AC06

Compte bloqué

SEPA

AC13

Type de compte débiteur non valide

SEPA

AG01

Prélèvement automatique non autorisé

SEPA

AG02

Code d’opération bancaire non valide

SEPA

AGNT

Agent erroné

SEPA

AM04

Insuffisance de fonds

SEPA

AM05

En double

SEPA

BE04

Adresse du créancier manquante

SEPA

BE05

Créancier non reconnu

SEPA

CURR

Devise incorrecte

SEPA

CUST

Rappel par le client

SEPA

CUTA

Rappel en raison d’une demande d’enquête

SEPA

DT01

Date non valide

SEPA

DUPL

Paiement en double

SEPA

ED05

Échec de règlement

SEPA

FF01

Format de fichier non valide

SEPA

FF05

Type de prélèvement automatique erroné

SEPA

FRAD

Fraude

SEPA

MD01

Mandat non valide

SEPA

MD02

Données du mandat manquantes ou erronées

SEPA

MD06

Transaction autorisée contestée

SEPA

MD07

Débiteur décédé

SEPA

MS02

Refus du débiteur

SEPA

MS03

Raison non précisée

SEPA

PY01

Non acheminable

SEPA

RC01

Identifiant de la banque erroné

SEPA

RR01

Compte ou identification du débiteur manquant

SEPA

RR02

Nom ou adresse du débiteur manquant

SEPA

RR03

Nom ou adresse du créancier manquant

SEPA

RR04

Raison réglementaire

SEPA

SL01

Service spécifique offert par l’agent du débiteur

SEPA

TECH

Paiement par erreur en raison d’un problème technique

SEPA

TM01

Heure limite non valide

SEPA

AC04

Compte fermé

SEPA

RT introuvable

(CCA) ACH

CONFIG

Problème de configuration du client

(CCA) ACH

LIMIT

Le montant maximum par chèque a été dépassé.

(CCA) ACH

INVACCT

Type de compte non valide

(CCA) ACH

INVDIR

Direction non valide

(CCA) ACH

NOPOP

Le marchand n’est pas configuré ou n’est pas autorisé à effectuer des transactions POP – conversion de chèque électronique.

(CCA) ACH

PAPER

Brouillon papier et impossibilité d’envoyer des documents.

(CCA) ACH

PARSE

Problème d’analyse

(CCA) ACH

THOMSON

Refusé en raison de la base de données Thomson.

(CCA) ACH

UNKMER

Marchand inconnu

(CCA) ACH

DEMO

Transaction ou marchand de démonstration

(CCA) ACH

R90

Chiffre MOD non valide

(CCA) ACH

R91

ABA non valide Pas neuf (9) caractères ou chiffres

(CCA) ACH

R92

ABA inactif

(CCA) ACH

R93

Code Tran non valide SEC combo

(CCA) ACH

R94

Montant non valide pour la pré-note Code Tran

(CCA) ACH

R95

Le montant est de zéro (0)

(CCA) ACH

R96

Code Tran non valide

(CCA) ACH

R97

Code SEC non valide

(CCA) ACH

R98

Erreur de déchiffrement du compte

(CCA) ACH

R99

Correspondance possible avec l’OFAC

(CCA) ACH

R37

Document source présenté pour paiement

(CCA) ACH

R38

Arrêt de paiement sur document source

(CCA) ACH

R39

Document source incorrect

(CCA) ACH

R53

Effet et saisie ACH présentés pour paiement

(CCA) ACH

R75

Le retour initial n’est pas un double

(CCA) ACH

R76

Aucune erreur relevée

(CCA) ACH

R83

IFD réceptrice étrangère incapable de régler le litige

(CCA) ACH

R84

Saisie non traitée par OGO

(CCA) ACH

R01

Insuffisance de fonds

(CCA) ACH

R02

Compte fermé

(CCA) ACH

R03

Pas de compte/impossible de localiser

(CCA) ACH

R04

Numéro de compte non valide

(CCA) ACH

R05

Réserves

(CCA) ACH

R06

Retour demandé par l’IFDO

(CCA) ACH

R07

Annulation de l’autorisation Note 2

(CCA) ACH

R08

Arrêt de paiement

(CCA) ACH

R09

Fonds non perçus

(CCA) ACH

R10

Non autorisé Note 2

(CCA) ACH

R11

Vérifier le retour de la saisie de la troncature

(CCA) ACH

R12

Succursale vendue à une autre IFD

(CCA) ACH

R13

IFDR non qualifiée pour participer/ou acheminement non valide

(CCA) ACH

R14

Bénéficiaire décédé

(CCA) ACH

R15

Bénéficiaire décédé

(CCA) ACH

R16

Compte gelé

(CCA) ACH

R17

Critères d’édition d’un enregistrement de fichier

(CCA) ACH

R18

Date d’entrée en vigueur incorrecte

(CCA) ACH

R19

Erreur dans le champ du montant

(CCA) ACH

R20

Absence de compte de transaction

(CCA) ACH

R21

Identité de l’entreprise non valide

(CCA) ACH

R22

Numéro d’identification de la personne non valide

(CCA) ACH

R23

Écriture de crédit refusée par le destinataire

(CCA) ACH

R24

Saisie en double

(CCA) ACH

R25

Erreur d’addenda

(CCA) ACH

R26

Erreur dans un champ obligatoire

(CCA) ACH

R27

Erreur de numéro de trace

(CCA) ACH

R28

Erreur de numéro d’acheminement/chiffre de vérification

(CCA) ACH

R29

Conseiller client entr. non autor.

(CCA) ACH

R30

Problèmes de troncature de RDFI non part.

(CCA) ACH

R31

Saisie de retour autorisée

(CCA) ACH

R32

Non règlement RDFI

(CCA) ACH

R33

Retour de saisie XCK

(CCA) ACH

R34

Participation limitée DFI

(CCA) ACH

R35

Retour d’une saisie de débit erronée

(CCA) ACH

R36

Retour d’une saisie de crédit erronée

(CCA) ACH

R40

Retour d’une saisie ENR par le gouv. féd.

(CCA) ACH

R41

Code de transaction non valide

(CCA) ACH

R42

Erreur de numéro d’acheminement/chiffre de vérification

(CCA) ACH

R43

No. compte DFI non valide

(CCA) ACH

R44

Numéro ED de la personne non valide

(CCA) ACH

R45

Nom de la personne/nom de l’entreprise non valide

(CCA) ACH

R46

Indicateur du bénéficiaire non valide

(CCA) ACH

R47

Inscription en double

(CCA) ACH

R50

Loi de l’État affectant l’acceptation RCK

(CCA) ACH

R51

L’article est non admissible (RCK)

(CCA) ACH

R52

Arrêt de paiement sur article (RCK)

(CCA) ACH

R61

Non honoré

(CCA) ACH

R62

Non honoré

(CCA) ACH

R63

Non honoré

(CCA) ACH

R64

Non honoré

(CCA) ACH

R65

Non honoré

(CCA) ACH

R66

Non honoré

(CCA) ACH

R67

Non honoré

(CCA) ACH

R68

Non honoré

(CCA) ACH

R69

Non honoré

(CCA) ACH

R70

Non honoré

(CCA) ACH

R71

ContestedNote 4

(CCA) ACH

R72

ContestedNote 4

(CCA) ACH

R73

ContestedNote 4

(CCA) ACH

R74

ContestedNote 4

(CCA) ACH

R80

Erreur de codage des paiements transfrontaliers

(CCA) ACH

R81

Non participant au prog. transfrontalier

(CCA) ACH

R82

Identifiant de RDFI étranger non valide

(CCA) ACH